?안녕하세요.
아디다스 마샬아츠 스토어 관리자 입니다.
교환요청 시 일반적으로 대부분의 판매처에서는
물건이 회수 및 검수가 완료되어야 교환품을 발송해드리고 있습니다.
하지만 이곳 아디다스 마샬아츠 스토어에서는
고객님이 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 맞교환 시스템을 운영하고 있습니다.
요청을 하시면 당일 발송을 해드리며, 다음날 기사님이 교환품을 전달하면서 반품을 회수하는 시스템입니다.
다만, 상품이 받아보셨을 때와 동일한 상태로 유지된 경우에만 가능하며,
택을 떼거나 입어보신 경우에는 물건의 회수 및 검수가 완료된 이후에 교환품 발송이 됩니다.
이와 관련해서 궁금한 사항이 있으면,
게시글 또는 네이버톡, 카카오톡, 전화(02-2231-1154)로 문의주세요.
친절히 답변드리겠습니다.
홈페이지 이용에 참고해주세요.
감사합니다.
안녕하세요.
아디다스 마샬아츠 스토어 관리자입니다.
PN10030A BK/WH 80 사이즈 입고 시점을 문의하시는 분들이 많습니다.
원래는 이달 중순에 들어오는 것으로 예정되어 있었으나,
생산라인의 업무로드로 인해 다음달(11월) 말일 경에 들어올것으로 예상됩니다.
마샬아츠 트레이닝복 입고계획에 차질이 생긴 점 죄송합니다.
최대한 빠른 시일 내 입고되도록 요청하도록 하겠습니다.
홈페이지 이용시 참고해주세요.
11/1 ~ 11/30 한달간 최대 5% 추가할인 행사를 진행합니다.
- 회원가입하시면 5% 추가할인
- 네이버페이 결제시 5% 추가할인
- 회원가입 후 카카오페이 결제시 5% 추가할인
회원가입 필요없습니다.
무조건 할인!! 트레이닝복 세트 할인폭이 가장 큽니다.
아디다스 트레이닝복을 싸게 살 수 있는 기회니 놓치지 마세요.
궁금한 사항이 있으면 네이버톡, 카카오톡, 문의게시판, 전화(02-2231-1152) 등을 이용해주세요.
트레이닝복 최대 5% 추가 할인행사!!
2016년 추석맞이 추가 할인행사를 실시합니다.
대상 품목은 "트레이닝복 세트" 모델이며, 기간은 9/9 ~ 9/20 까지입니다.
올 한가위 즐겁게 보내셨으면 합니다.
1. 발송
추석 연휴로 인해 9월 10일 정오 12시까지 입금이 확인된 건에 대해서만 발송됩니다.
연휴 택배 물량으로 인해 발송일 후 1~3일 정도 소요됩니다.
9월 10일 12시 이후 ~ 9월 18일 주문건은 9월 19일 발송해드립니다.
배송은 택배사 연휴 물량으로 인해 발송일 후 1~2일 정도 소요됩니다.
2. 반품/교환 회수
추석 연휴로 인해 고객님의 반품 및 교환품 회수는 아래와 같이 진행됩니다.
접수일 9/5 ~ 9/11 : 회수 예정일 9/21 (수)
접수일 9/12 ~ 9/18 : 회수 예정일 9/22 (목)
접수일 9/19 ~ 9/22 : 회수 예정일 9/23 (금)
이 기간 동안 급하게 반품을 하시려면 로젠택배, 착불로 보내주시면 택배비 3,000원에 처리가 가능합니다.
타 택배사를 이용하시게 되면 사업장이 아니고서는 위 금액보다 비싸니 참고해주세요.
추석 연휴 즐겁게 보내시길 바랍니다.
트레이닝복 세트 및 바지, 반바지 상세페이지에
권장사이즈 안내 및 네이버톡톡, 카카오톡을 연동해놓았습니다.
"권장사이즈 안내" - 공지사항 연결
"네이버톡톡" - 네이버톡톡을 통한 실시간 채팅 문의 가능
"카카오톡" - 카카오톡을 통한 실시간 채팅 문의 가능
카카오톡은 옐로우아이디가 아닌 오픈채팅이어서 친구추가를 굳지 하지 않으셔도 문의가 가능합니다.
홈페이지 이용 시 참고해주세요.
금요일 오후부터 토요일 오전(낮 2시) 까지 들어온 주문은 토요일 발송해 드리고 있습니다.
택배사 문제가 없다면 일반적으로 월요일에 받아보실 수 있습니다.
토요일 우후 3시에 택배가 마감이 되니 이점 참고해주세요.
많은 이용 바랍니다.
6시 이전 입금 확인이 되는 주문건에 대해 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.(일부 품목 제외)
7/25 ~ 7/27 까지는 물류팀 휴가기간이 포함되는 관계로
12시 이전 입금 확인되는 주문건에 대해서 당일 발송을 해드리겠습니다.
위 3일 간은 양해부탁드립니다.
기획전을 위한 스토어팜에 "한영스포츠" 스토어를 개설했습니다.
http://storefarm.naver.com/adidasmartialarts
지속적으로 기획 판매를 진행할 예정이며,
7/23 ~ 7/29 기간 동안 PN10030A 모델 9종 기획전이 진행될 예정입니다.
http://storefarm.naver.com/adidasmartialarts/products/438915785
아디다스 마샬아츠 바지를 구입하실 예정이신 분들은 참고해주세요.
더 궁금한 사항은 게시판에 글을 남겨주시거나 1:1 실시간 문의, 또는 전화 주세요.
7월8일 18:00 ~ 7월 25일 10:00
약 2주간 여름상품 추가 할인이 이뤄질 예정입니다.
해당상품은 3부, 5부, 7부 반바지이며, 약 2천원 정도 추가할인이 이뤄집니다.
아직 반바지를 구입하지 못하신 분들은 참고해주세요.
가성비 최고! 아디다스 마샬아츠 트레이닝복!
100% 기능성 원단이다보니 보풀이 생긴는 점을 궁금해 하시는 분들이 조금 있는듯 합니다.
우선! 아디다스 마샬아츠 트레이닝복은 보풀이 없습니다.
저희 한영스포츠가 국내 아디다스 마샬아츠 트레이닝복의 총판을 맡으면서 보풀이 생긴 초기 모델 빼고,
현재 공급되는 모든 제품에는 보풀 클레임이 한 건도 없었습니다.
(인위적으로 스크래치를 내서 발생하는 보풀을 제외한 결과입니다)
참고로 저는 약 4년 정도 입은 트레이닝복이 있는데,
지퍼가 약간 헐거워졌고 손목 부분 등이 헤지긴 했지만 보풀은 발생하지 않았습니다.
다른 직원들의 트레이닝복도 마찬가지고요.
이는 일반적으로 많이 사용되는 트레이닝복 져지 원단이 아닌,
특수한 기능이 추가된 원단을 사용하고 있는 점과 핏을 돋보이게 하기 위해 약간의 두꺼운 원단을 사용한 점 때문입니다.
즉, 고급원단을 사용한 트레이닝복이라고 생각하시면 될 듯 합니다.
어떤 분은 100% 기능성 원단이기 때문에 보풀이 걱정된다는 말씀을 하시곤 하는데, 면 의류도 보풀이 일어납니다.
즉, 보풀도 원단의 특징이라고 할 수 있습니다.
하지만 아디다스 마샬아츠는 보풀이 발생하지 않는 원단을 트레이닝복에 사용하고 있는 것입니다.
원단 관련해서는 안심하시고 구입하셔도 됩니다.
만약 보풀이 발생했다면 전화 또는 게시판에 글을 남겨주세요.
바로 처리해드리겠습니다.
가성비 최고, 보풀 걱정 없고 핏이 이쁜 아디다스 마샬아츠 트레이닝복 입니다.
걱정 없이 구입하셔도 됩니다.
많이들 궁금해 하시는 것 중 색상 부분도 있어 몇가지 비교해보았습니다.
광량이 풍부한 이미지가 현재 홈페이지에 등록된 이미지입니다. 즉 실제 눈으로 보는 색상과 많이 비슷합니다.
다만 디바이스(PC 모니터, 스마트폰 액정 등)의 색 구현능력의 차이로 다소 차이를 보일 수 있습니다.
실제 매장에서 찍은 사진도 구매시 참고하실 수 있을 듯 해서 비교해보았습니다.
매장 안이 밝긴 해도 사진용으로는 조금 어둡게 나온듯 합니다.
1. 첫번째 사진은 빨강, 곤색, 파랑, 녹색, 검정, 회색(메란지) 순입니다.
2. 두번째 사진은 검정, 곤색, 녹색, 다크블루, 파랑 순입니다.
위 사진은 카메라의 성능 및 주변 색상 밝기에 따라 다소 차이가 나기 때문에 눈으로 보는 색상과는 다소 차이가 있습니다.
또한 보여지는 디바이스(PC 모니터, 스마트폰 액정 등)에 따라 색구현이 다소 차이가 있을 수 있습니다.
카메라는 아이폰4, 빛의 밝기는 매장안이었음을 참고해주세요.
실제로 눈으로 보는 색상은 조금 더 밝다고 생각하시면 됩니다.
아디다스 마샬아츠를 구입하실 때 참고해주세요.
PS.
PN40 반바지는 트레이닝복 세트 및 긴바지 원단과 조금 다르게 약간 코팅된 느낌이 드는 색상이 연출되는 원단을 사용했습니다.
같은 다크블루 색상이라고 해도 더욱 진한 느낌이 드는 색상으로, 여름에 맞는 밝은 느낌이 드는 색상입니다.
홈페이지 결제 관련해서 결제 오류가 뜨는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
저희가 사용하는 결제 처리 업체는 "엘지유플러스 전자결제"로서 시장내 1~2위를 차지하는 규모가 큰 회사입니다.
하지만 이 회사도 은행 또는 카드사와 프로그램 연동 시 발생하는 모든 오류를 잡아내지는 못해 가끔씩 결제 오류가 발생하고 있습니다.
공지사항에 결제관련한 오류문제를 해결하는 여러 방법 중 한가지를 적어 놓긴 했지만,
이 또한 모든 오류건을 해결해주지는 못하고 있습니다.
그래도 스마트폰을 사용하시는 분이라면, 모바일을 통한 주문 및 결제를 한번 더 권하고 싶습니다.
결제 오류가 발생하는 이유 중에 고객 컴퓨터와 결제 처리 업체 간의 호환성도 있기 때문에,
모바일을 통한 결제가 오류 해결에 도움이 될 수 있을 듯 합니다.
홈페이지 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 게시판에 글을 남겨주시거나 "실시간 채팅문의", 또는 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.
이번에 결제편의를 위해 네이버페이, 삼성페이, 페이나우에 이은 카카오페이를 도입하고 있습니다.
지금 프로그램 작업중에 있으며,
이르면 이달 말, 늦어도 다음달 초에는 이용이 가능하도록 준비중에 있습니다.
애스크로를 통한 결제불편이 없도록 다양한 결제 방식을 도입하고 있으니,
홈페이지 이용 시 많은 활용 부탁드립니다.
궁금하신 사항이 있으면 게시판에 글을 남겨주시거나 "실시간 채팅문의", 또는 전화주세요.